Pourquoi adapter l’infogérance au profil de votre entreprise ?
Le modèle MSP (Managed Service Provider) est bien plus qu’un simple support technique. Il s’agit d’un accompagnement global, proactif et forfaitisé, capable de répondre à des besoins très différents selon que vous soyez une TPE artisanale, une startup technologique ou une PME multi-sites.
Plutôt que de proposer une formule unique, un bon MSP adapte ses services à votre organisation, votre budget et vos priorités.
TPE : L’efficience sans complexité
Pour les très petites entreprises (1 à 10 salariés), chaque minute compte. Il faut un service simple, réactif, sans jargon, qui :
Assure un support rapide (prise en main à distance)
Gère les sauvegardes et la sécurité de base
Automatise les mises à jour
Offre un point de contact unique
Objectif : fiabiliser sans alourdir les coûts ni complexifier l’infrastructure.
Startups : La flexibilité avant tout
Les startups évoluent vite. Le modèle MSP leur permet de :
Déployer rapidement des solutions cloud (Teams, Microsoft 365…)
Sécuriser le travail à distance
Être conforme RGPD dès le démarrage
S’adapter au changement d’équipe et aux levées de fonds
Objectif : favoriser la croissance sans freiner l’agilité.
PME : Structurer et sécuriser durablement
Les PME ont des besoins IT plus complexes :
Parc informatique hétérogène
Problématiques réseau, cybersécurité, mobilité
Besoin de supervision 24/7
Multiples interlocuteurs à accompagner
Le MSP devient alors un véritable service IT externalisé, capable de gérer :
L’intégralité du système d’information
Le support utilisateur illimité
Les audits réguliers et la conformité
Objectif : gagner en fiabilité, en sécurité et en maîtrise des coûts.
Le bon MSP, c’est celui qui comprend votre métier
Chaque entreprise a ses contraintes. Un bon prestataire MSP :
Ne vend pas un pack rigide
S’adapte à vos outils, vos priorités, votre budget
Évolue avec vous
Chez Proactive Group, nous accompagnons des professions libérales, commerçants, startups, artisans, PME industrielles, avec une approche sur-mesure.
